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6月15日
湖北省消委發布消息湖北省710家線下實體店實行“無理由退貨”承諾

省消委開展“實體店無理由退貨”活動后,蘇寧易購積極響應,切實保障消費者購物“后悔權”。全省的蘇寧易購電器店、蘇寧易購超市店、蘇寧紅孩子母嬰店、蘇寧家樂福等共有300多家門店,實行了無理由退貨服務。


截至6月15日,參與“無理由退貨承諾活動”的有:蘇寧易購、沃爾瑪、中百倉儲、中商、工貿家電、家樂福、迪卡儂7家綜合賣場,還有海爾、美的、林內、萬家樂、美菱長虹、蘇泊爾、九陽、科沃斯、OPPO、小米、vivo、創維,海信、TCL、長虹、康佳、三菱重工等17個品牌企業,湖北省710家線下實體店實行“無理由退貨”承諾。目前,這項活動仍在繼續中。


實行“無理由退貨”,要看清退貨時間

根據規定和承諾,有些商品是不能退的,像雜志,生鮮等商品是不能享受“無理由退貨”的。


由于這次湖北省采取的是“承諾式無理由退貨”,承諾退貨的范圍也各不相同,同樣的產品,在這個店可能屬于“無理由退貨”的范圍,在另一家店,可能就不會退。同樣含有“中百”或“蘇寧”兩字的店,有的店承諾了,就可以“無理由退貨”,有的店沒有承諾,就可以不退。


退貨的時間要求也不一樣,有的商家承諾7天或10天,可以“無理由退”,有的承諾是15天,有的甚至在更長時間內,可無理由退貨。


有些退貨運費需要消費者支出

退貨無理由但是“有條件”。消費者退回的商品應當完好,不影響經營者二次銷售。商品能夠保持原有品質、功能、外觀,商品本身、配件、商標標識、保修卡、說明書、贈品(如有)、發票(如有)、外包裝(如有)等齊全的,視為商品完好。


值得一提的是,如果退貨產生了退貨運費,有些店規定,這筆運費是由消費者支出的。因此,消費者在購買商品時,一定要看清楚商家具體的文字約定,并留下相應的文字依據,以方便“無理由退貨”。



可以“無理由退貨”的店你家附近有嗎?趕緊分享給朋友吧


長江日報出品

紅黃綠青 發表于 2020-6-15 23:39 | 只看該作者 2#  
看清時間。

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